HEROCEAN LOGISTICS LIMITED

標准銷售條款和條件


1. 定義

  • 「公司」指Herocean Logistics Limited及其子公司和關聯公司。
  • 「客戶」指使用公司服務的個人或實體。
  • 「服務」指公司提供的所有物流、運輸、貨運代理、倉儲及相關服務。
  • 協議」指公司與客戶之間的合同關係,受這些條款和條件的約束。

2. 服務範圍

  • 公司提供綜合物流和運輸服務,包括但不限於貨運代理、倉儲、報關、分銷和戰略供應鏈諮詢。 
  • 所有服務均視可用情況而定,公司保留自行決定拒絕服務請求的權利。

3. 付款條款

  • 所有發票須在發票日期後30天內支付,除非訂單或協議中另有規定。
  • 付款須全額支付至Herocean Logistics Limited指定的銀行賬戶,並需將存款單發送至 admin@heroceanlogistics.info 進行確認。
  • 逾期付款將對未付款項收取每月5%的利息費用。
  • 若付款逾期超過60天,公司保留暫停服務並委託債務回收機構的權利。所有法律及回收費用將由客戶承擔。

4. 退款與取消政策

  • 所有支付給公司的款項均不予退款,除非是由公司直接造成的服務錯誤。
  • 服務取消必須提前至少7個工作日以書面形式通知。對於部分完成的服務,將根據比例收取費用。.

5. 責任與賠償

  • 公司對由於使用其服務而產生的任何間接、附帶或後果性損失不承擔責任,包括延遲、利潤損失或名譽損害。
  • 客戶同意賠償公司由於客戶違反這些條款和條件或使用服務所引起的所有索賠、損害賠償和費用。

6. 索賠與爭議

  • 任何關於服務差異或損害的索賠必須在貨物交付或服務完成後8天內以書面形式提交。
  • 未在此時間範圍內提交的索賠將被視為無效。
  • 本協議產生的爭議將通過善意協商解決。如協商未果,爭議將提交香港法律下的仲裁。

7. 不可抗力

  • 公司對因超出其合理控制範圍的情況(包括但不限於自然災害、罷工、政府行為或技術中斷)引起的服務延遲、停頓或未能履行服務不承擔責任。

8. 保密性

  • 客戶同意對所有信息、價格和合同條款保密,未經公司事先書面同意,不得向第三方披露。

9. 管轄法律與司法管轄權

  • 本協議受香港法律管轄。任何爭議將提交香港法院的專屬管轄權。

10. 條款變更

  • 公司保留隨時修改這些條款和條件的權利。任何更新將以書面形式通知客戶,並立即生效。

11. 接受條款

  • 通過使用Herocean Logistics Limited的服務,客戶完全同意這些條款和條件。